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打造個性化菜單!麥當勞以20年來最大手筆收購一家科技公司

華爾街見聞 2019-03-26 10:27:39

為了更好地推廣數字化個性菜單,麥當勞以超過3億美元投資了一家專注個性化定制的技術公司,這也是麥當勞20年來金額最大的一筆收購案。

圖片來源:攝圖網

為了更好地推廣數字化個性菜單,麥當勞將收購一家專注個性化定制的技術公司。

彭博援引知情人士透露,這家全球最大的餐飲連鎖企業將向個性化公司Dynamic Yield Ltd.投資逾3億美元,創下麥當勞20年來金額最大的一筆收購案。憑借該公司提供的新技術,麥當勞餐廳可以根據天氣、時間或地區偏好等因素,改變電子菜單上的商品展示方式,比如天氣冷的時候多推薦咖啡,熱的時候多推薦麥旋風。

上述媒體還分析稱,由于麥當勞很少進行收購,將Dynamic Yield收入囊中表明該公司希望利用技術優勢在競爭日益激烈的餐飲業加速增長。

“技術是我們快速增長計劃的一個關鍵因素,通過為顧客提供更方便的服務來提高他們的消費體驗”,麥當勞CEO Easterbrook在一份聲明中表示,“通過此次收購,我們不僅擴大了自己的能力,提高了技術和數據在未來所扮演角色的重要性,也加速實現了為客戶創造更個性化體驗的愿景。”

早在2017年3月,麥當勞就首次提出了重點關注公司APP及其未來體驗店等技術的計劃,并指出將于2019年開始在美國推廣,然后進入國際市場。去年,麥當勞已經在美國的幾個地方進行了測試。

Crunchbase的數據顯示,Dynamic Yield此前已累計融資8330萬美元,投資者包括Innovation Endeavors,Bessemer Venture Partners和Marker Capital,以及Naver(旗下擁有即時通訊應用Line和Snow)、百度、紐約時報和德國電信等戰略投資者。

Dynamic Yield的聯合創始人兼首席執行官Lior Agmon在一份聲明中表示:

我們在7年前創立Dynamic Yield的前提是,以客戶為中心的品牌必須將個性化作為一項核心活動。

我們很高興能加入麥當勞這樣一個標志性的全球品牌,也很高興能在對人們日常生活產生真正影響的方式上進行創新。

Dynamic Yield曾與包括電子商務、旅游、金融和媒體等品牌合作,創造出被稱為亞馬遜風格的個性化體驗。

華爾街見聞 周明明

責編 周宇翔

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麥當勞 科技化

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